プロTOP:小林直樹プロのご紹介

だれもが気軽に利用できる、アットホームな街中の税金相談室(1/3)

税理士法人 小林会計の所長・小林直樹さん

フレンドリーな雑談から顧客との信頼関係が始まる

 各務原市内を東西に走るいちょう通り沿いの「税理士法人 小林会計」。税理士事務所にありがちな気難しさはなく、ソフトであたたかいムードが漂っています。

 「税理士事務所というのは近寄りがたいイメージがあるので、できるだけ抵抗なくご来所いただけるよう、アットホームな雰囲気づくりを心がけています。地元の人間ですので土地勘もあり、何かと小回りもききますので、何でも気軽に相談していただけると嬉しいですね」とにこやかに話すのは、所長の小林直樹さん。奥様で副所長の和実さんとともに、法人や個人事業主の税務相談や申告、業績管理のサポート、独立開業支援から相続・贈与税の相談、申告まで幅広い業務を行っています。

 直樹さんは主として法人を、和実さんは主に個人の相続税に関する業務を担当。中央大学法学部卒業後、弁護士をしている父の事務所で働いていたころから相続問題には関心があったという和実さん。「相続問題はお客様と関わる期間が長く、親しくなると直接業務とは関係のない質問や身の上相談を受けることもありますが、わかる範囲でできるだけお答えするようにしています。時には踏み込んだ質問などもさせていただきながら、問題の原因を明らかにすることでお客様の力になっていきたいと考えています」と、話します。

 相続税に関する相談を受けた場合、初回はたいてい二人で相談者の自宅に伺い、一緒に話を聞きます。男女それぞれの視点で話を聞くことで、問題解決の糸口も見つけやすくなるのだそう。
 一見業務とは関係のない雑談をするうちに次第に打ち解けて親しくなり、強い信頼関係を築きあげることで、顧客に寄り添ったスタンスでのサポートが可能になります。

<次ページへ続く>

【次ページ】 企業を監査する立場ではなく、サポートする側でありたい

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ぎふチャン マイベストプロ

税理士が2人いるので、法人税から相続税まで幅広い案件に対応

会社名 : 税理士法人 小林会計
住所 : 岐阜県各務原市那加石山町1-125 [地図]
TEL : 058-372-2011

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小林直樹(こばやしなおき)

税理士法人 小林会計

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